本书从我国的传媒环境和传媒政策出发，梳理政府新闻发布与舆论引导工作的历史，并结合全媒体时代突发事件的特点，分析政府新闻发布与舆论引导工作面临的问题和挑战；重在论述突发事件中舆论引导的原则与方法，并提供了大量突发事件舆论引导以及新闻发言人的公共表达典型案例；探索如何在全媒体环境中实现科学、有效的突发事件舆论引导，并在不断完善的制度基础上，促进政府发布、媒体传播、公众信任之间的良性发展。本书结构合理，框架清晰，具有较强的专业性和实用性，内容基础、系统、全面，可读性强，适合作为高等院校新闻传播专业的教材，也可以作为相关从业人员的参考用书。