本书介绍了商务写作基础知识以及在商务活动中使用频率较高的商务公务文书、商务事务文书、商务策划调研文书、商务公共关系活动文案、涉外商务文书、商务公关礼仪文书、商务信息传播文书、工商审计税务类文书、商务论文等多个文种的基本知识与写作规范，配合理论知识选取丰富的案例进行阐述，案例新颖多样，均来自于近年来的实际工作。每章均以提出学习目的开始，节后附有思考与练习以及情景模拟写作实训。
本书配有与教材配套的教学素材，其中有大量的来自于现实工作的案例资料和电子课件，便于直观、形象、生动地教学和学习。
本书格式规范、体例新颖、案例丰富、实用性强。通过本书的学习，读者能在商务活动中得心应手、提高办事效率，为事业成功奠定良好的基础。
本书可作为高职高专企业经营管理类专业的教材，也可作为秘书、公共关系、广告、市场营销、人力资源、国际贸易等行业的从业人员的学习参考用书。