本书结合大量实际案例和企业实践，较为深入地介绍了市场营销学的产生与发展、市场营销导向观念的演变、市场营销环境、消费者行为分析、市场调研与预测、市场细分与目标市场选择以及市场营销4P策略、市场营销计划、组织、实施与控制，并对服务市场营销和国际市场营销的理论和过程进行了分析。本书强调市场营销理论与我国企业市场营销实践相结合，注重针对性和可操作性，旨在教学环节中培养学生的动脑思考能力和实际操作能力。
　　在体例编排上，每章以"本章提要、本章学习目标、案例导入" 开篇，正文结束后，又设置了"案例分析、本章小结、复习思考题"。 同时，根据各章实际情况，加入了知识链接、小帖士、小案例等，目的是锻炼学生思考问题的能力，拓宽学生的知识视野，强化师生、学生之间的互动交流。培养学生正确的学习态度和学习方法，活跃其思维，发掘其潜能。总体来看，本教材试图在体例上打破常规，注重实际操作的教学和练习，为全面提高学生分析问题、解决问题的能力做了积极的探索和努力。