本书对连锁经营企业的运作进行了全面、系统的分析，具体内容包括： 连锁经营基本类型识别、连锁经营企业战略规划、连锁经营组织结构设计、连锁经营企业店址选择，连锁经营企业商品经营策略、连锁经营企业商品采购管理、连锁经营企业物流与配送管理、连锁经营企业人力资源管理、连锁经营企业信息化管理等。
本书适合作为高等院校应用型本科连锁经营管理专业的教材，还可供高等职业院校、成人高校及其他相关专业的教学使用，并可作为社会从业人员的参考读物。