本书按照企业文件管理的流程和执行要点提炼问题，编者尽量从实践操作角度提供规范的、同时具有指导意义的答案。全书对企业文件是如何进行分类的、企业文件是如何形成并运转的，以及如何提高企业文件管理的效率等问题进行了针对性的解答。
本书通过问答的形式，深入浅出而又全面地阐述了有关企业文件活动的管理。本书共有七章，分别涉及到企业文件管理的内容、文件管理的基本目标、企业文件管理机构、企业文件的运行管理、企业文件立卷的程序、办毕文件的管理、各种特殊文件管理、企业规章管理、企业表格管理、提高企业文件管理的效率、企业文件管理自动化等。整个内容，理论与实践相结合，既有理论的高度，又有实用的广度。