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智力协作:如何破除“谷仓效应” 简介
并非所有的协作都是智力协作,正确践行智力协作很有必要 会计师事务所、律师事务所、咨询公司等专业服务公司面领着一个严峻的挑战,它们的客户越来越需要它们解决复杂的问题——从法规遵从性到网络安全等各种只有多学科专家构成的团队才能处理的问题。然而大多数公司却把高度专业化的专家分到细分业务领域里,这些谷仓似的封闭领域之间的协作常常是混乱、危险且昂贵的。 在《智力协作》中,海蒂·K.加德纳指出,当专业人士跨越业务领域协作时,公司便能够赚取更高的利润,激发更高的客户忠诚度,吸引和留存更优秀的人才,并且获得竞争优势。加德纳同时为领导者提供了强大的方案,让他们能够促进协作,提高利润率和客户满意度,改善横向招聘,减少企业风险;让员工全力投入工作,打破各自为政的壁垒,同时提升他们的业绩。
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