“让狗熊去做这个工作吧！”“抄送邮件等于复制邮件内容吗？”“我想在咖啡飘香的星巴克柜台放上一台搅拌机。”…… 未经过滤的观点是团队中的疯言疯语，还是引发创意风暴的蝴蝶翅膀？ 在追求准确、高效、专业的职场，什么样的观点才是“正确的”？为了表现专业，员工要把“我不清楚”、“我需要帮助”和“我有个新想法”这样的话咽到肚子里？如果人们能够自信地说出自己真正的想法，而不用担心同事或老板的负面反应，你的团队又会发什么怎样的变化？ 过去十年里，本书作者为各类组织做过咨询，一再地看见领导者自己没有想法，也不听取别人的观点。这些“抑制因子”阻碍了坦诚的沟通，导致许多事情都被搁置。研究表明，坦诚的沟通能促进创新，提升绩效，增加员工参与度。简单来说，如果你是领导者，而你的下属不敢说话，那不是他们的问题，而是你的问题。本书为领导者提供了实用的工具，帮助他们克服缺陷，打造坦诚的企业文化。