政府绩效管理:创建政府改革的持续动力机制 简介
莫伊尼汗教授的《政府绩效管理:创建政府改革的持续动力机制》是近年来政府绩效管理领域的一部精品力作,曾先后获得美国管理学会颁发的公共与非营利组织最佳图书奖和美国政治学会颁发的赫伯特·西蒙奖。 本书在对近年来美国政府绩效管理改革进行深入分析的基础上,聚焦于绩效管理中绩效信息的模糊性及不同公务人员使用绩效信息的差异性,提出了一个旨在解决政府绩效信息选择和使用难题的理论模型,即“交互式对话模型”(interactive dialogue model)。该模型认为,政府绩效信息的创造、选择、解释和呈现过程存在着相当的主观性,其本质上是政治过程与行政过程共同作用的结果。不同人员对同一个项目进行绩效分析,可能会得出大相径庭的结果,因为他们往往会从自身利益出发,选择并使用不同的绩效信息。“交互式对话模型”倡导,不同利益主体应对绩效信息进行对话交流并达成共识,在此基础上对绩效信息进行收集和使用,方能形成运作良好的、有意义的绩效管理。 本书特色名家精品力作:本书系美国公共管理领域中青年翘楚、知名绩效管理研究者莫伊尼汗教授的代表作品,于2009年获得美国管理学会颁发的公共与非营利组织最佳图书奖,2012年获得美国政治学会颁发的赫伯特·西蒙奖。 “交互式对话模型”:本书提出的这一理论模型可以被视为一种新型的公共行政理论,它对政府绩效信息的客观性提出了挑战,强调绩效信息的模糊性及多元主体使用绩效信息的差异性,并提出了克服绩效信息的主观性带来的各种问题的有效办法,即进行交互式对话并达成共识。
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