本书以通俗易懂的道理和深入浅出的语言，向读者一一介绍成功从沟通开始！彼此心与心的交流，并深入分析，让沟通轻而易举；了解人性，让沟通深入人心；把握环节，让沟通顺畅自如；因人而异，让沟通易如反掌；讲究方法，让沟通事半功倍；巧用工具，让沟通得心应手”等方面的内容。全书由浅入深、环环相扣，内容通俗易懂，实用性强。书中给了我们更多的新时代所需的各种知识，然后需要你做的就是：运用这些知识，将这些素质体现到你人生的每一个阶段！毫无疑问，在激烈的社会竞争中，我们确实应该从观念、行动做起，学习很好，摒弃弱点，增强意志，改进方法，使自己的个人素质得到进一步的升华。