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商业交流与传播 简介
本书共分九章，内容包括：商业交流与传播、商业交流与传播的模式、商业交流与传播的受众分析、商业交流与传播受众的学习和记忆分析、受众的个人心理特征和决策的分析、商业交流与传播的说服方法等。
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