《危机公关:中国危机公关典型案例回放及点评》7-301-11041-3.pdf-游昌乔著-北京大学出版社-电子书下载-简阅读书网

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 危机公关:中国危机公关典型案例回放及点评; 作者：游昌乔著; 出版社：北京大学出版社; ISBN：7-301-11041-3; 出版年：2006

危机公关:中国危机公关典型案例回放及点评简介

本书是第一部系统、全面地解析近15年来企业重大危机公关的案例集, 填补了国内危机管理案例研究的空白。同时值得一提的是, 本书创造性地提出了危机公关“5S”‘原则和危机公关“十面埋伏”攻略, 丰富了我国危机公关的理论体系。

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