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下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 旅游服务礼仪; 作者：胡碧芳主编; 出版社：中国林业出版社; ISBN：978-7-5038-5040-0; 出版年：北京大学出版社:,2008

旅游服务礼仪简介

本书主要内容有旅游服务礼仪概述、旅游服务礼仪的相关理论、旅游服务服饰仪容礼仪、旅游服务体姿礼仪、旅游服务员见面礼仪等。

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