本书结合当今市场营销管理发展的新形势和新特点, 针对高等院校市场营销、工商企业管理及经管类专业的培养目标, 以市场营销管理的基本原理为线索, 介绍了营销管理的框架体系、理论、实务等, 指导学生运用市场营销管理的相关理论解决实际工作中的问题。本书共分19章, 主要内容包括: 市场调查与预测; 市场营销环境分析; 购买行为分析; 竞争者分析; 战略计划与市场营销; 市场细分; 目标市场营销与市场定位; 营销战略; 营销组合策略; 整合营销策略; 客户关系管理; 全球营销; 网络营销等。