本书以服务型经济中典型的先导产业——软件服务外包为背景, 分别从产业、企业、从业者等不同的层面阐述了软件服务外包的相关知识, 引导读者从技术、经济、法律、文化等多个角度对软件外包进行思考和探索。本书案例丰富, 表现形式多样, 大量知识以边栏(Sidebar)、提示(Tips)或扩展阅读(Further Reading, Advanced Reading)的方式呈现, 鼓励读者自学探索后讨论; 同时, 考虑读者的兴趣和接受能力, 以思、行、悟作为编写思路, 强调探索式学习和主动式学习。并列题名：Knowing software outsourcing overview and beyond eng