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下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 关键时刻MOT; 作者：卡尔森著; 出版社：中国人民大学出版社; ISBN：978-7-300-11734-8; 出版年：2010

关键时刻MOT 简介

作者结合航空经营中的具体事例, 在平淡无奇的论述中揭示了以客户为导向的经营真谛。内容包括: 行业翘楚谈关键时刻MOT、管理专家谈关键时刻MOT、管理大师谈关键时刻MOT等。

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