本书阐述了推销与营销、推销与销售的概念和作用, 推销的特点和实用技能, 涉及推销过程中的每一个环节, 内容详尽、方法实用。第二版新增了网络推广、网上购物等相关内容。关系营销理论在现代推销学中的应用和实践, 是推销理论与实践新的发展和研究方向。鉴于此, 顾客关系管理、网络推广、交叉销售、线上线下的销售与推广策略等都成为本书的重要内容。结合大量案例阐述理论内容。多数章节都设计了案例题进行分析与练习, 提高推销技能。并列题名：Modern selling eng