做业务、搞推销最困难的地方, 就在于如何说服客户, 实现成交。本书作者深入研究了销售心理学, 同时结合自己30多年的销售心得, 归纳出处理客户9大常见异议的策略、20多种秒杀成交计, 以及如何通过消除11个浪费时间的行为来提高销售效率; 书中详细介绍了销售成交的实用知识、方法、技巧与策略, 包括如何引发购买欲望、如何识别购买信号、如何排除客户异议、如何临门一脚促成成交等; 最后, 每章后面提供了“成交行动纲领”, 可以帮助你将理论变为现实。并列题名：Art of closing the sale eng