本书围绕“精准实用”、“查阅方便”两大目的, 收录数百个量化考核指标, 为企业绩效考核管理工作提供了极大的便利。本书考核指标覆盖企业市场管理、销售管理、导购促销管理、电话销售管理、网店销售管理、广告策划管理、生产管理、设备管理、质量管理、技术管理、客户服务管理、研究开发管理、采购管理、仓储管理、安全管理、财务管理、行政管理、后勤保障管理、人力资源管理等19项内容; 涉及化工、物流、电子商务、物业四大类别的企业。