传统的企业管理非常重视“流程”。而传统的企业信息化更基本都是围绕着“流程”的，比如ERP、CRM、SRM、MES、BPM、TMS、WMS、电商系统、渠道管理系统……不胜枚举。流程真能解决所有问题吗？流程和数据不能兼得吗？那些信息化项目中出现的问题究竟是人的问题还是另有隐情？数据和大数据在企业管理中究竟扮演什么样的角色？本书就是来回答这些问题，并向读者揭示“数据驱动的管理”这个激动人心的新天地。并列题名：Data-driven management eng