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客服超级口才训练大全:售前引导+促进成交+增强回头+售后好评

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客服超级口才训练大全:售前引导+促进成交+增强回头+售后好评

作者:李林 编著
出版社:清华大学出版社
ISBN:978-7-302-50045-2
出版年:2018

10(已有人评分)

客服超级口才训练大全:售前引导+促进成交+增强回头+售后好评 简介
本书通过4篇12章专题内容、130个干货技巧、150多个案例解读,教读者轻松掌握客服沟通技巧,在实践中找到更适合的沟通策略。

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