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产品质量满意度与区域经济发展水平 简介
本书基于消费者使用之后的感受对产品质量进行评价, 通过随机抽样, 在我国85个城市开展了消费者产品质量评价的问卷调查。通过对约1.1万名消费者的问卷调查和调查结果统计, 定量得出目前我国消费者产品质量评价的总体状况。这些实证结果从消费者感知的角度, 定量给出了我国产品质量总体评价结果和差异特征, 在一定程度上对现有研究给予了一定的补充。
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