《跨境电子商务客户服务》978-7-302-57870-3.pdf-隋东旭主编-清华大学出版社-电子书下载-简阅读书网

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 跨境电子商务客户服务; 作者：隋东旭主编; 出版社：清华大学出版社; ISBN：978-7-302-57870-3; 出版年：2021

跨境电子商务客户服务简介

本书主要内容包括跨境电子商务客户服务导论、跨境电子商务客户分析、跨境电子商务售前客户服务与沟通、跨境电子商务售中客户服务与沟通、跨境电子商务售后客户服务与沟通、跨境电子商务客户满意度管理、跨境电子商务客户忠诚度管理、跨境电子商务客户流失与挽回。

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