中国加入WTO后, 整个经济融入了一个更大的范围, 为银行营销开创了一个更为广阔的空间。中国的银行业面临着新的发展机遇, 同时面临的竞争压力也更大了。在机遇和压力面前, 在竞争的环境下, 银行营销日显重要。目前国内各家商业银行在营销的道路上都已经起步, 逐渐转变观念, 努力摆脱计划经济体制下养成的骄气和惰性, 把银行工作的重点转向了客户, 转向了市场。这是银行营销思维的一场革命。本书致力于把中国本土的银行营销实践和西方国家的先进经验结合起来, 为中国的银行营销打开了思路。