《服务设计概论:创新实践十二课》978-7-302-61540-8.pdf-李四达编著-清华大学出版社-电子书下载-简阅读书网

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 服务设计概论:创新实践十二课; 作者：李四达编著; 出版社：清华大学出版社; ISBN：978-7-302-61540-8; 出版年：2022

服务设计概论:创新实践十二课简介

本书除了解析服务设计原则与要素外，还对服务设计流程与方法，如设计研究、服务蓝图、用户体验地图、微笑模型、原型设计和设计思维等进行了阐述。并列题名：Introduction to service design eng

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