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业务流程管理 简介
本书通过全景式案例分析, 对业务流程管理做了全面探讨。13位业务流程方法专家和70多位行业专家在全面总结德国电信房地产公司业务流程重组项目的经验教训基础上, 理论联系实际、多角度、多层面地深入分析了业务流程管理。并列题名: Process management eng
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