本书以习近平总书记治国理政新理念新思想新战略为指导，系统阐述了信访制度在社会主义民主政治制度和社会主义法治体系中的功能定位、信访的内涵、信访制度的发展历史、信访工作的体制机制、信访法律体系、信访制度与国外类似制度的比较等内容，展示了党的十八大以来信访制度在理论和实践上的新探索、新模式、新成就，完整构建了信访制度的理论体系并将其纳入中国特色社会主义理论体系中，对信访制度理论和实践中的重大问题进行了系统研究，全面体现了信访制度在国家治理体系和治理能力现代化中的重要作用。