清华大学出版社搜索结果
客户关系管理:微课版
书本作者:李仉辉 主编
图书简介:本书是作者在学习和借鉴国内外客户关系管理最新研究成果以及长期的客户关系管理教学实践的基础上, 按照客户关系管理的理论基础、管理理念和具体运作的思路来构建的。本书共分十一章, 主要内容包括客户关系管理概述、... [客户关系管理:微课版 pdf电子书下载]
点击数: 78次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
客户关系管理
书本作者:王永贵 编著
图书简介:本书以“ABCDE”(人工智能、区块链、云计算、大数据和新兴技术) 为背景, 立足于顾客中心战略, 把客户关系管理 (CRM) 前沿理论、相关理论基础和CRM最佳实践案例有机地整合在一起, 强化了理论、技术、工具、实用性与可... [客户关系管理 pdf电子书下载]
点击数: 89次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2021
旅游学概论
书本作者:范秋梅 主编
图书简介:本书系统地介绍了旅游学的基本原理、思想方法和案例, 主要包括绪论、旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织、旅游流、旅游影响、旅游公共管理、旅游目的地等内容。为提升实践与应用能力, 本书还特别编写了... [旅游学概论 pdf电子书下载]
点击数: 52次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
旅游电子商务
书本作者:陆均良 著
图书简介:本书从业态的角度系统地介绍了旅游电子商务的概念、原理及应用。全书按照旅游产业链环节分别介绍各实体产业点的电子商务概念和内容。在整体内容安排上共分三个层次: 第一层次是旅游电子商务概念, 包括电子旅游以及网... [旅游电子商务 pdf电子书下载]
点击数: 32次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2021
旅游景区运营管理
书本作者:郭亚军 编著
图书简介:全书共分为四篇, 按照景区运营管理的基本理念、景区运营管理的特征、景区运营系统的运行与控制、景区运营管理的趋势与前沿的逻辑顺序展开。每章的基本构成是引入案例、背景链接+正文+本章小结+本章重要概念+复习思考... [旅游景区运营管理 pdf电子书下载]
点击数: 35次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
旅行社经营管理理论与实务
书本作者:余洁 编著
图书简介:本书结合旅行社管理的实际运营和行业新业态、新趋势, 分为三部分十章内容。第-部分为基础理论部分, 包括旅行社概述、旅行社的设立与组织结构、旅行社的产业融合与战略管理; 第二部分为业务管理部分, 包括旅行社产品... [旅行社经营管理理论与实务 pdf电子书下载]
点击数: 43次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
量化投资实务
书本作者:战雪丽 主编
图书简介:量化交易作为科学与机器结合的产物, 正在改变着现代金融市场的格局。本书共分7章, 从量化交易的基础讲起, 分别介绍量化交易的种类、建模方法, 量化交易模型的构成, 量化交易的测评以及量化交易现阶段的风险来源, 并... [量化投资实务 pdf电子书下载]
点击数: 47次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
企业科技向善:理论与案例
书本作者:孟猛猛 主编
图书简介:本书基于中国集体主义文化, 厘清了企业科技向善的概念, 探讨了科技向善的理论内涵和逻辑范畴。在企业层面上, 分析了企业科技向善对社会价值和竞争优势的影响机制, 为企业接受科技向善理念和选择科技向善战略导向提供... [企业科技向善:理论与案例 pdf电子书下载]
点击数: 33次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
期货与期权投资分析
书本作者:马刚 主编
图书简介:本书是国内期货、期权及相关衍生品研究领域的入门与提升阶段实用性很强的教材, 全书分四个部分, 共九章, 主要介绍了期货与期权投资分析的基础理论、分析思路与方法、投资策略、报告撰写和职业道德。并列题名:Futures ... [期货与期权投资分析 pdf电子书下载]
点击数: 29次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
品牌管理
书本作者:张明立 主编
图书简介:本书系统地介绍了品牌管理的基本理论, 并引用了许多品牌管理方面的案例, 包括品牌管理概述, 品牌内涵, 品牌设计, 品牌定位, 品牌特征, 品牌文化, 品牌传播, 品牌体验, 品牌战略, 品牌忠诚, 品牌关系, 品牌资产, 品牌... [品牌管理 pdf电子书下载]
点击数: 36次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:北京交通大学出版社:,2021
区块链技术原理与应用实践
书本作者:唐毅 编著
图书简介:本书以全景方式介绍了区块链的过去与未来, 从历史背景、基础知识、技术原理、产业应用、发展趋势等方面, 讲述了区块链是怎样不断发展、变化并对社会产生影响的。并列题名:Blockchain eng... [区块链技术原理与应用实践 pdf电子书下载]
点击数: 51次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
前厅客房服务与管理
书本作者:李明宇 主编
图书简介:本书共十五个单元, 内容包括: 认识前厅部、前厅预订业务、前厅接待业务、前厅礼宾业务、前厅问讯业务、前厅总机业务、前厅商务中心业务、前厅收银业务、前厅大堂副理业务、认识客房部、客房清洁整理、客房对客服务、... [前厅客房服务与管理 pdf电子书下载]
点击数: 29次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
企业员工培训管理实务操作与案例精解
书本作者:谷力群 编著
图书简介:培训作为人力资源管理过程中的一个重要环节, 被越来越多的企业所重视。本书分别从认识员工培训管理、企业培训开发体系的设计与运行、员工培训的需求分析、员工培训计划的制定、培训资源的开发与管理、员工培训效果的... [企业员工培训管理实务操作与案例精解 pdf电子书下载]
点击数: 24次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
商品期货与期权实务
书本作者:朱才斌 主编
图书简介:本书主要介绍了商品期货与期权的基础概念和基本原理, 及其在企业风险管理中的运用技巧。本书由浅入深, 首先介绍了商品期货与期权的基础知识, 基差的概念和原理以及在实际中的运用, 为初入门槛的学习者打下坚实基础; ... [商品期货与期权实务 pdf电子书下载]
点击数: 36次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
人工智能:商业应用路线图
书本作者:康威德克 著
图书简介:本书涵盖人工智能商业实施流程的各个方面, 意在为读者提供通俗易懂的路线图, 指导读者对人工智能技术的应用进行整体规划, 实现组织管理。本书共分为8章, 按照流程的先后顺序编排, 每一章都详细介绍了应用人工智能过... [人工智能:商业应用路线图 pdf电子书下载]
点击数: 35次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
商务交际英语教程
书本作者:于红霞 主编
图书简介:本书共分14单元, 内容基本涵盖了商务交际活动中出现的常见话题, 从商务活动介绍开始, 分别介绍了新创意、公司、工作方式、商务会议、顾客、订单及付款、广告、商务旅行、产品展示、物流、员工管理、商业道德以及全球... [商务交际英语教程 pdf电子书下载]
点击数: 28次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
数字经济学:智能时代的创新理论
书本作者:刘志毅 著
图书简介:本书力求通过跨学科研究的方式探索智能经济时代数字经济运行的基本逻辑, 通过融合复杂经济学、信息哲学、计算机科学、社会学、政治学等多个学科的思想, 构建了价值网络理论、数字经济资本论及共识政治经济理论的核心... [数字经济学:智能时代的创新理论 pdf电子书下载]
点击数: 42次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
数智乡村振兴
书本作者:张峻恺 著
图书简介:乡村振兴和数字农业, 是未来我国5-10年国家战略和内循环路线的核心基础。广东省积极响应国家发展战略, 2020年发布了《广东数字农业农村发展行动计划 (2020-2025年)》, 通过5G+数字农业、数字化营销、数字化传播等手... [数智乡村振兴 pdf电子书下载]
点击数: 44次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
网店美工:网店视觉设计实操手册
书本作者:曹天佑 编著
图书简介:本书以实例和设计理论相结合的方式, 介绍网店美工对网店进行视觉效果设计的各个方面。同时根据网店美工在设计店铺效果图中所涉及的知识点, 精心设计了多个与店铺视觉相关的实例。本书由一线网店美工教师和广告设计老... [网店美工:网店视觉设计实操手册 pdf电子书下载]
点击数: 44次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022
小公司财税管控全案
书本作者:顾瑞鹏 著
图书简介:本书结合最新的企业财税政策, 通过系统的财税管理与控制方案让企业尤其是中小企业财务管理摆脱无顶层设计、算不清账、资金周转慢、税费负担重, 税务风险高、看不懂报表、利润增长难、成本浪费严重等这些企业财务管理... [小公司财税管控全案 pdf电子书下载]
点击数: 94次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2022